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Loomky
Démo

Réseaux · Franchises · Multi-agences

Un PMS pour piloter votre réseau sans perdre le contrôle local

Plusieurs agences. Plusieurs équipes. Des centaines d'hébergements.

Loomky réunit votre activité dans un environnement commun pour vous aider à standardiser vos opérations, suivre vos performances et conserver une vision claire de votre réseau.

Chaque équipe continue de gérer son activité. Le réseau gagne en visibilité.

Multi-agences · Équipes · Opérations · Finance & reporting · 25+ KPI

Demander une démoVoir comment Loomky structure un réseau

PMS · Channel Manager · 11+ OTA · 500+ intégrations

Le problème

Grandir ne devrait pas rendre votre réseau plus difficile à piloter

Une agence peut encore fonctionner avec ses propres habitudes. Avec cinq, dix ou vingt entités, cette autonomie peut devenir une source de fragmentation.

Les méthodes divergent. Les données sont réparties. Les rapports ne racontent pas toujours la même chose. Les équipes utilisent leurs propres processus.

Le siège passe alors davantage de temps à réunir l'information qu'à piloter l'activité. Le problème n'est donc plus seulement de gérer des réservations.

Les questions deviennent plus larges

  • Comment se porte chaque entité ?
  • Les mêmes standards sont-ils appliqués partout ?
  • Où se situent les écarts de performance ?
  • Quelles opérations nécessitent une attention particulière ?
  • Comment conserver suffisamment d'autonomie locale sans perdre la vision réseau ?

C'est cette couche de gestion supplémentaire qu'un PMS destiné à une organisation multi-agences doit pouvoir accompagner.

Structurer le réseau

Une organisation commune. Des équipes qui restent opérationnelles.

Un réseau n'est pas une seule grande conciergerie. Chaque agence peut avoir ses propres hébergements, ses propriétaires, ses équipes et son activité quotidienne.

Loomky permet d'organiser l'activité dans un environnement commun afin que les équipes puissent travailler sur leur périmètre tandis que la direction conserve une vision plus large de l'activité.

Centraliser ne signifie pas supprimer l'autonomie locale. Cela signifie éviter que chaque entité devienne un silo.

Un PMS commun

Un même environnement pour vos opérations quotidiennes

Lorsque chaque agence utilise ses propres outils, faire évoluer les processus devient plus difficile. Une nouvelle procédure doit être expliquée plusieurs fois, les informations ne sont pas toujours structurées de la même manière et les changements sont plus difficiles à déployer.

Planning & réservations
Hébergements
Équipes
Tâches & ménages
Maintenance
Messages voyageurs
Finances
Reporting

Le réseau construit ainsi une base opérationnelle commune sans multiplier inutilement les logiciels.

Channel Manager

Une distribution pilotée depuis le même environnement

Les agences d'un réseau peuvent distribuer leurs hébergements sur Airbnb, Booking.com, Vrbo / Abritel, Expedia, Trip.com et d'autres canaux pris en charge.

Le Channel Manager Loomky centralise les réservations et synchronise les disponibilités des hébergements connectés selon les configurations utilisées.

Découvrir le Channel Manager Loomky

Standardiser sans tout centraliser

Des standards communs sans empêcher les équipes locales de travailler

Une franchise ou un réseau a besoin de cohérence. Mais imposer une organisation trop rigide peut ralentir les équipes. Le bon équilibre consiste à définir ce qui doit être commun et ce qui peut rester local.

Processus opérationnels
Qualité de service
Méthodes de suivi
Indicateurs & rapports
Certaines automatisations
Procédures internes

Le siège définit le cadre. Les équipes locales exécutent. Loomky relie les deux.

Pilotage réseau

Voyez ce qui se passe au-delà d'une seule agence

Une organisation multi-agences ne peut pas être pilotée uniquement en additionnant des rapports manuellement. Loomky propose 25+ KPI pour suivre l'activité selon les données disponibles dans la plateforme.

RevenusMargeADRRevPARTaux d'occupationCommissions OTACoûts opérationnelsAnnulationsDurée moyenne des séjoursPerformance des hébergements

Finance, reporting & propriétaires

Un même niveau de reporting dans tout votre réseau

Lorsque plusieurs agences gèrent chacune leurs propriétaires, les méthodes de suivi et de reporting peuvent rapidement diverger.

Loomky permet de réunir les données disponibles dans un environnement commun pour faciliter le suivi financier et conserver une présentation cohérente d'une agence à l'autre.

Modèles professionnelsRelevés propriétairesActions groupéesEnvoiPortail propriétaireSuivi financier

Découvrir le pilotage & le portail propriétaire

Utilisateurs & accès

Donnez à chacun accès à ce dont il a besoin

Plus une organisation grandit, moins il est pertinent que tout le monde travaille avec le même niveau d'accès. Les possibilités précises sont définies selon la configuration disponible pour votre organisation.

Direction

Responsables d'agence

Équipes opérationnelles

Prestataires

Chaque rôle n'a pas nécessairement besoin de voir ou modifier les mêmes informations. La structure exacte doit être étudiée selon les utilisateurs et accès actuellement disponibles dans Loomky.

Opérations

Des processus qui restent lisibles lorsque le réseau grandit

Avec plusieurs agences, la difficulté n'est pas seulement d'exécuter les opérations. Il faut conserver une méthode suffisamment cohérente pour que la qualité ne dépende pas entièrement des habitudes locales.

Loomky permet d'organiser les tâches et opérations disponibles dans le PMS afin que chaque équipe puisse suivre son activité quotidienne.

Automatisations & IA

Automatisez ce qui mérite de l'être

Toutes les équipes ne souhaitent pas utiliser l'IA de la même manière. Et elles n'ont pas besoin de le faire. Loomky permet d'abord d'utiliser des fonctions classiques : centralisation, modèles de messages, automatisations et règles de fonctionnement.

  • Assistance aux messages voyageurs
  • Automatisation de certaines demandes répétitives
  • Agent IA pour certaines actions dans Loomky

L'IA est une possibilité, pas une obligation.

Découvrir l'Agent IA Loomky

Loomky Agent IA

Agent IA

Activé selon les besoins de l'équipe

Quelles opérations nécessitent mon attention aujourd'hui ?
Prépare les informations disponibles pour le relevé propriétaire.
Retrouve les messages voyageurs en attente.

Intégrations

Gardez les outils dont votre réseau a besoin

Une organisation importante possède rarement un seul logiciel. Loomky s'intègre dans un environnement existant grâce à ses connexions et à 500+ intégrations disponibles.

AirbnbBooking.comVrboAbritelExpediaTrip.comLogo PriceLabsLogo Beyond PricingLogo NukiLogo TTLockLogo IgloohomeLogo KeynestLogo StripeLogo SwiklyLogo Make

Voir les intégrations

Quand Loomky devient pertinent

Vous n'avez pas besoin d'attendre 100 agences

Le besoin ne dépend pas uniquement de la taille. Il apparaît lorsque l'organisation commence à être fragmentée.

Plusieurs agences travaillent différemment

Vous souhaitez conserver une autonomie locale tout en harmonisant certaines méthodes.

Les rapports prennent trop de temps à réunir

L'information existe, mais elle est dispersée.

Vous manquez de visibilité entre les entités

Vous savez ce qui se passe localement, mais plus difficilement au niveau global.

Le réseau continue de grandir

Ajouter une nouvelle agence ne devrait pas obliger à reconstruire toute l'organisation.

Les propriétaires attendent un reporting cohérent

La qualité du reporting ne devrait pas dépendre de l'agence qui gère l'hébergement.

La question n'est pas combien d'agences vous avez. C'est combien de complexité leur coordination ajoute aujourd'hui.

Réseaux, franchises et Multi-Unit

Une organisation multi-entités n'est pas un inventaire Multi-Unit

Une franchise peut gérer plusieurs agences. Une agence peut elle-même gérer plusieurs propriétaires. Et certains propriétaires peuvent exploiter des résidences composées de plusieurs unités. Ce sont trois niveaux différents.

Le réseau décrit une structure organisationnelle. Le Multi-Unit décrit une structure d'inventaire. Une seule organisation peut rencontrer les deux besoins, sans qu'ils désignent la même chose.

Découvrir la gestion Multi-Unit

Conciergerie ou réseau ?

Une grande conciergerie n'est pas forcément un réseau

Si vos hébergements, propriétaires et équipes restent réunis dans une seule structure, la page Conciergeries décrit plus directement votre besoin. Cette page s'adresse aux organisations réparties entre plusieurs agences, équipes ou entités.

Découvrir Loomky pour les conciergeries

FAQ

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Vous voulez d'abord comprendre les enjeux avant de passer à l'outil ? Consultez notre guide complet sur la gestion d'un réseau de locations courte durée.

Réseaux & franchises

Faites grandir le réseau, pas la complexité.

Réunissez vos agences, vos équipes, vos opérations et votre pilotage dans un environnement commun, sans obliger chaque entité à fonctionner exactement de la même manière.

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Présentez-nous votre organisation. Nous vous montrons comment la structurer dans Loomky.

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Moins de gestion. Plus d’hospitalité.